1. Nhằm đảm bảo quyền lợi của cả Oriu và quý khách hàng, khi mua sắm tại website của chúng tôi, cả hai bên đều sẽ tuân theo chính sách và điều khoản này.
  2. Vì vậy, hãy nhớ kiểm tra và đọc qua những điều khoản dưới đây trước khi mua sắm, Oriu sẽ thực hiện theo đúng cam kết của những bản cập nhật điều khoản mới nhất.

Thông Tin Cá Nhân

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được thực hiện theo Chính sách về Quyền riêng tư và Cookies.

Giá Và Thông Tin Sản Phẩm

  • Đôi khi do lỗi hệ thống mà các thông tin về giá cả, mô tả chi tiết sản phẩm của chúng tôi có sự nhầm lẫn. Nếu chúng tôi phát hiện ra lỗi đối với bất kỳ hàng hóa nào mà bạn đã đặt hàng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn sớm nhất có thể và cho bạn tùy chọn xác nhận lại đơn đặt hàng của bạn (với thông tin chính xác đã thay đổi) hoặc bạn có quyền hủy đơn hàng (chúng tôi sẽ hoàn trả lại đầy đủ số tiền bạn đã thanh toán).
  • Giá hiển thị là giá đã bao gồm thuế VAT.
  • Các khoản mà bạn phải trả hiện thị rõ ràng trong quá trình thanh toán.

Quy Định Đặt Hàng

  • Vui lòng cung cấp thông tin chính xác, rõ ràng để quá trình giao hàng của Oriu đến quý khách diễn ra thuận lợi và nhanh chóng.
  • Đôi khi, chúng tôi có thể sẽ từ chối hoặc hủy đơn hàng (ngay cả khi trước đó chúng tôi đã xác nhận đơn đặt hàng của bạn) nếu chúng tôi nhận thấy điều gì đó bất thường trên đơn đặt hàng hoặc về thông tin tài khoản.

Giao Nhận Hàng Hóa

  • Trước khi hoàn tất đơn đặt hàng của mình, bạn sẽ chọn nhiều tùy chọn giao hàng khác nhau để Oriu ước tính thời gian vận chuyển. Thời gian này sẽ tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng mà bạn cung cấp.
  • Đội ngũ Oriu luôn cố gắng hết sức để bạn có thể nhận được hàng một cách thuận tiện nhất. Nhưng đôi khi hàng hóa sẽ bị thất lạc, hoặc có sự chậm trễ do những lý do khách quan: thời tiết, bên vận chuyển/bưu chính,…. Mong quý khách hàng thông cảm!
  • Oriu sẽ luôn cập nhật nhiều nhất có thể để bạn theo dõi hành trình bưu kiện của mình.
  • Đơn hàng của bạn sau khi chấp nhận sẽ được cập nhật theo dõi cập nhật tại đây.
  • Vui lòng chờ và nhận điện thoại từ nhân viên giao hàng của chúng tôi.
  • Nếu có bất kỳ thay đổi bất khả kháng nào về thời gian cũng như địa điểm nhận hàng, hãy liên lạc với số điện thoại đã gọi cho bạn từ nhân viên giao hàng.
  • Liên hệ với Oriu nếu bạn có bất kỳ vấn đề hoặc câu hỏi nào.

Bảo Hành Và Đổi Trả Hàng Hóa

Vui lòng xem chi tiết qui định đổi trả hàng hóa tại đây.

Lưu Ý

  • Bạn không được sử dụng sai hoặc làm biến đổi trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ khác của chúng tôi (ví dụ: hack, phát tán virus, những hoạt động thay đổi công nghệ, các cuộc tấn công từ chối dịch vụ v.v.) hoặc nói cách khác là gây rối loạn các chức năng của website, đánh cắp dữ liệu của khách hàng từ chúng tôi.
  • Bất cứ hành vì nào trong số này có thể xem là một hành vi phạm tội hình sự. Vì vậy, Oriu sẽ báo cáo bất kỳ hoạt động vi phạm đáng ngờ nào (tất cả thông tin về những người thực hiện) cho các cơ quan có thẩm quyền xử lý.
  • Oriu khuyên bạn nên sử dụng phần mềm chống vi-rút khi sử dụng bất kỳ trang web nào (kể cả của Oriu), mặc dù chúng tôi luôn sử dụng nhiều biện pháp để ngăn chặn mọi người gây rối tấn công trang web.
Back to Top